Рекомендации по профилактике краж денег с банковских карт граждан

Федеральным законом от 29.11.2012 № 207-ФЗ в Уголовный кодекс РФ внесен ряд изменений в области уголовной ответственности за специфические виды мошенничества, в том числе за мошенничество с использованием платежных карт.

По итогам 2019 года наблюдается негативный рост мошеннических действий, совершаемых с помощью средств мобильной связи и сети «Интернет». Так, увеличилось совершение преступлений с использованием электронных средств платежа на 473,9% (с 46 до 264 фактов). Зафиксирован рост мошенничества в сфере кредитования, при получении выплат, в сфере компьютерной информации на 31,5% (с 2747 до 3611 фактов).

Кроме того, увеличилось совершение хищений с банковских счетов, в отношении электронных денежных средств на 195,7% (с 655 до 1937 фактов).

Наиболее распространенными и популярными видами мошенничества с использованием банковских карт являются:

1. Средством мошенничества является телефон. Например, клиент получает звонок от «сотрудника» службы безопасности банка, который сообщает о попытке незаконного списания денежных средств со счета. Подставной сотрудник просит перезвонить по указанному им сотовому телефону, что и делает жертва. Поскольку указанный номер является фиктивным, ни в коем случае нельзя сообщать данные своей карты или отправлять СМС-сообщения с информацией о карте.

2. Похищение реквизитов пластиковой карты с помощью специальных устройств. Устройство считывает данные карты и позволяет мошенникам получить код доступа к банковской карте. В результате мошенник получает все необходимые данные для создания  «карты-клона», что позволяет похитить денежные средства с банковского счета потерпевшего.

3. Создание поддельного сайта банка, имитирующего работу настоящего. Мошенники осуществляют рассылку электронных писем клиентам кредитной организаций, заманивая их на поддельный сайт, где просят указать данные о карте, а именно: номер карты, ПИН-код. Например, преступник от имени банка рассылает сообщения о том, что в системе банка, обслуживающего данное лицо, будут производиться изменения, в виду этого просит сообщить данные карты (номер, ПИН-код) или пройти по ссылке «указанной ниже» и заполнить анкету. В результате  лицо, переходя по ссылке, попадает на поддельный сайт банка и указывает данные карты.

В существующей ситуации  одним из направлений борьбы с преступлениями в сфере использования платежных карт является их предупреждение.

Предупреждение совершения данных категорий преступлений  состоит, прежде всего, в повышении безопасности платежных карт и повышении контроля за их использованием.

         Для профилактики мошеннических действий  с банковскими картами граждан необходимо довести до граждан следующую информацию:

- наличные денежные средства предпочтительно снимать в банкоматах, стоящих на территории банков;

- обратить внимание на возможное расположение на банкомате посторонних конструкций или предметов. Рядом с клавиатурой не должно быть лишних объектов, все элементы должны быть одного цвета и из одного материала. При возникновении подозрений, лучше воспользоваться другим устройствам;

- необходимо держать карту подальше от посторонних лиц и не передавать третьим лицам;

- нельзя хранить записанный ПИН-код рядом с картой или записывать его на саму карту, желательно держать эти цифры в памяти. Если посторонние лица узнали ваши персональные данные, необходимо немедленно оповестить банк и заблокировать карту;

- в случае возникновения какой-либо проблемы с банкоматом (например застряла карта), необходимо немедленно позвонить в банк для разрешения возникшей ситуации (на номер телефона указанный на банкомате);

- при совершении платежей, нельзя упускать карту из виду. Необходимо требовать от продавца предоставить портативный терминал для совершения оплаты;

- при расчете через Интернет лучше создать виртуальную карту либо открыть новый расчетный счет и получить новую карту, которая будет использоваться исключительно для совершения покупок в сети, и переводить на нее денежные средства самостоятельно, не аккумулировать на ней значительных денежных средств;

- устанавливать ограничение суммы на операцию в банкомате и покупку в торговой точке;

- мошенники часто прибегают к таким видам уловок, как отправку SMS-сообщений на телефон с просьбой перезвонить по указанному номеру или отправить ответное сообщение с определенной комбинацией цифр. При таком случае необходимо обратиться в службу технической поддержки своего банка для того чтобы проверить информацию о состоянии своего счета (например, если Вы получили сообщение с незнакомого номера с просьбой перезвонить или направить в ответ сообщение с каким-либо текстом или комбинацией цифр, этого делать не стоит. Необходимо позвонить на номер телефона горячей линии указанный на банковской карте);

- лучше установить СМС-оповещение на телефон. Это позволит быть в курсе действий, происходящих с платежной картой, а также появиться возможность вовремя заблокировать карту, в случае совершения не санкционированных списаний, и совершение иных преступленных действий;

- в случае утраты сотового телефона или сим-карты, а также в случаях смены номера телефона, необходимо уведомить об этом банк, и путем подачи письменного заявления отключить услугу «Мобильный банк» (оператор сотовой связи передаст номер сим-карты другому абоненту, в случае если гражданин определенное время ею не пользуется, а банк, не будучи уведомлен об этом, продолжит направлять СМС-оповещения с данными по операциям с карты, на номер телефона, который уже не принадлежит гражданину);

- не доверять сайтам, где перед получением товара, оказания услуг или помощи в трудоустройстве необходимо осуществить предоплату;

- не участвовать ни в каких акциях и розыгрышах призов на интернет сайтах, особенно на сайтах социальных сетей «Вконтакте», «Одноклассники». Не указывать никакой информации о своих банковских картах;

- если в переписке Вас просит друг/подруга/просто знакомый, который есть в списках Ваших друзей «Вконтакте», дать взаймы, то не следует переводить денежные средства на указанный в переписке номер банковской карты. Необходимо позвонить или иным способом связаться с этим человеком, удостоверяясь, что ведете переписку именно с Вашим другом, его страничка может использоваться  посторонним лицом – мошенником. 

 

Что делать, если произошел факт хищения денежных средств?

Следует срочно обратиться в банк для получения подробной выписки о движении ваших средств (с указанием адресата получения переводов) и заблокировать карту. У сотового оператора необходимо получить детализацию соединений по номеру, на которой подключена услуга «Мобильный банк», и с этими документами обратиться в полицию.

 

 

 



Новостная лента:
11.04.24.   Испытания на максимальную температуру теплоносителя

ОБЪЯВЛЕНИЕ

 

Компания ПАО «Т Плюс» информирует жителей Ижевска:

 

В период с 18:00 24.04.2024 по 17:00 25.04.2024 будут проводиться испытания на максимальную температуру теплоносителя от Ижевской ТЭЦ-2 до 125°С.

При испытаниях будет осуществлен подъем температуры теплоносителя в магистральных и распределительных сетях от станции до значения в 125°С с отключением потребителей социальной сферы (детские сады, школы, больницы, учебные заведения, объекты здравоохранения).

Испытания проводятся на основании Правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок, а также Типовой рабочей программы испытаний на максимальную температуру теплоносителя (МТТ) магистральной тепловой сети и распределительных тепловых сетей, и систем теплопотребления от Ижевской ТЭЦ-2.

В связи с этим, горожанам необходимо максимально соблюдать меры безопасности. А именно:

не приближаться к местам парения и помнить, что под асфальтом может находиться промоина с кипятком;

- если место инцидента огорожено, не заходить за ограждения и предупреждающие знаки;

- не пытаться пройти или проехать по затопленным улицам и тротуарам, помнить, что в пару под слоем воды можно не увидеть промоину с кипятком;

- водителям автотранспортных средств избегать проезда и стоянки вблизи наружных теплосетей, люков тепловых камер вне проезжей части улицы;

- не подходить к автомобилю, если он припаркован в зоне разлива горячей воды;

- если, разлив горячей воды застал вас в общественном транспорте, при этом нет возможности безопасно выйти, не покидать его и ждать помощи специальных служб, или момента, когда водитель покинет зону разлива горячей воды;

- избегать прохода вблизи наружных теплосетей, люков тепловых камер.

Огромная просьба к родителям – разъяснить детям опасность нахождения и игр рядом с технологическими объектами: трубопроводами, люками тепловых камер, а также в местах парения.

 Будьте внимательны и осторожны! Берегите себя и своих близких!

 

При обнаружении любых признаков повреждения коммуникаций сообщите об этом по телефонам:

998-072, 903-543, 903-545;

8-965-849-9153

28.03.24.   Единая цифровая антинаркотическая система

15.03.24.   Выборы президента России 2024г.

Уважаемые жители!


С 15 по 17 марта 2024г. проходят выборы Президента Российской Федерации.
Желающие проголосовать могут посетить свой избирательный участок с 08-00 до 20-00.

14.03.24.   Режим работы 15.03.2024г.

Уважаемые жители!
Режим работы УК "РЖК" 15.03.2024г.: с 08-00 до 12-00

6.03.24.   Режим работы 07, 08, 09, 10 марта 2024г.

Режим работы ООО УК «РЖК» в праздничные дни:

07 марта 2024 г. до 14-00

08, 09, 10 марта 2024 г. выходные дни

Телефон круглосуточной аварийно-диспетчерской службы: 45-24-76

22.02.24.   С 23 февраля!!!

С праздником вас, дорогие мужчины,
Желаем вам стойкости, веры и силы!
Неба лазурного, умных решений,
Достойных побед, великих свершений.

Здоровья вам крепкого, истинной дружбы,
Пусть будет все ладно в работе, на службе.
Любимыми будьте, чуть-чуть безмятежными,
Самыми верными, добрыми, нежными!

21.02.24.   Режим работы 22, 23, 24, 25 февраля 2024г.

Режим работы ООО УК «РЖК»

в праздничные дни:

 

 

22 февраля 2024 г.           

 

 

до 1400

 

23, 24, 25 февраля 2024 г.

выходные дни

 

 

Телефон круглосуточной аварийно-диспетчерской службы:

45-24-76

20.02.24.   Механизированная уборка территории

Уважаемые жители, уведомляем Вас о том, что будет производиться механизированная уборка придомовой территории и парковки.
21 февраля 2024г.:
Ворошилова 71,79, 81, 83, 85, 89, 101, 105, 107, 109
22 февраля 2024г.
Ворошилова 59, 61, 65, 67, 73, 75, 91, 121, 123, 125
Просьба убрать автомобили и не мешать проезду спец. техники.

19.02.24.   Проведение технического обслуживания ВДГО и ВКГО

Уведомляем Вас о проведении работ по техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования с отключением от газоснабжения специализированной организацией Филиал АО «Газпром газораспределение Ижевск» в г. Ижевске:

 

12 марта 2024г. с 10-00ч.   до 17-00ч.

Ворошилова, 13

Ворошилова, 18

Ворошилова, 23

 

13 марта 2024г. с 10-00ч. До 17-00ч.

Ворошилова, 15

Ворошилова, 21

Ворошилова, 31

Ворошилова, 33

Ворошилова, 37

Ворошилова, 39

Ворошилова, 46

Просьба в данный день не пользоваться газом с 10-00ч.   до 17-00ч.

Собственникам и нанимателям квартир необходимо предоставить доступ исполнителям работ во все квартиры (100%), предоставить доступ в места расположения запорной арматуры, кранов, газового оборудования, плит, подготовить паспорта и книжки на газовые плиты. Промыть вентиляционные решетки, при наличии механической вытяжки демонтировать воздуховоды, предоставить доступ к вентиляционным каналам.

Отсутствие жителя в одной из квартир может лишить возможности подачи газа по всему дому.

Контактные телефоны:

т. 539-015, 539-018 (Филиал АО «Газпром газораспределение Ижевск» в г. Ижевск)

т. 465-308, 463-308 (ООО УК «РЖК»).

12.02.24.   Временное изменение работы паспортного стола

Уважаемые собственники!!!

 

С 12.02.2024г. приём граждан по регистрации и снятия с учета временно не будет производиться. Просьба обращаться в МФЦ по адресу: г. Ижевск, ул. Молодежная, 103 В.

 

Справки, выписки с поквартирной карточки выдаются бухгалтером по квартплате.

25.01.24.   Механизированная уборка территории

Уважаемые жители, уведомляем Вас о том, что 26 января 2024г. будет производиться механизированная уборка придомовой территории и парковки.

Просьба убрать автомобили и не мешать проезду спец. техники.
Ворошилова д. 2, 4, 6, 18, 60, 62, 103

25.01.24.   О платёжных документах на уплату взноса на капитальный ремонт

Уважаемые жители!

Обращаем внимание, что в связи с изменениями, внесенными в Закон УР от 22.10.2013 № 64-РЗ, с января 2024 года НУО «Фонд капитального ремонта в УР» вправе предоставлять платежный документ на уплату взноса на капитальный ремонт 1 раз в квартал.
✅ Данный документ должен содержать расчет размеров взноса на капитальный ремонт на квартал с распределением по месяцам и предусматривать возможность оплатить такой платежный документ единовременно либо ежемесячно в течение квартала в срок до двадцатого числа месяца, следующего за истекшим.
✅ Первый платежный документ в указанном формате с расчетом взносов на капитальный ремонт за 1 квартал 2024 г. поступит собственникам помещений в начале февраля и коснется только тех жителей, которые формируют фонд капитального ремонта на счетах регионального оператора – НУО «Фонд капитального ремонта в УР» («общий котел»).

23.01.24.   Механизированная уборка территории

Уважаемые жители, уведомляем Вас о том, что 24 января 2024г. будет производиться механизированная уборка придомовой территории и парковки.

Просьба убрать автомобили и не мешать проезду спец. техники.
Ворошилова д. 4, 6, 18, 33, 37а, 41, 43, 45, 59, 61, 105, 107, 109

22.01.24.   Механизированная уборка территории

Уважаемые жители, уведомляем Вас о том, что 23 января 2024г. будет производиться механизированная уборка придомовой территории и парковки.

Просьба убрать автомобили и не мешать проезду спец. техники.
Ворошилова д. 9, 11, 13, 15, 21, 23, 65, 67, 73, 75, 91, 101

22.01.24.   Устранение последствий погодной стихии 21.01.2024г.

В этом году зима одарила жителей города Ижевска обильным снегопадом.
УК «РЖК» принимает все меры для оперативного устранения последствий погодной стихии. Снегоуборочная техника и дворники сейчас работают в усиленном режиме для очистки придомовых территорий, проездов и парковок.
Работают не только дворники, но и все желающие жители.
Выражаем огромную благодарность всем неравнодушным жителям улицы Ворошилова.
Свой город мы должны убирать все вместе, если хотим, чтобы наш общий дом был чистым, уютным и прибранным!