Рекомендации по профилактике краж денег с банковских карт граждан

Федеральным законом от 29.11.2012 № 207-ФЗ в Уголовный кодекс РФ внесен ряд изменений в области уголовной ответственности за специфические виды мошенничества, в том числе за мошенничество с использованием платежных карт.

По итогам 2019 года наблюдается негативный рост мошеннических действий, совершаемых с помощью средств мобильной связи и сети «Интернет». Так, увеличилось совершение преступлений с использованием электронных средств платежа на 473,9% (с 46 до 264 фактов). Зафиксирован рост мошенничества в сфере кредитования, при получении выплат, в сфере компьютерной информации на 31,5% (с 2747 до 3611 фактов).

Кроме того, увеличилось совершение хищений с банковских счетов, в отношении электронных денежных средств на 195,7% (с 655 до 1937 фактов).

Наиболее распространенными и популярными видами мошенничества с использованием банковских карт являются:

1. Средством мошенничества является телефон. Например, клиент получает звонок от «сотрудника» службы безопасности банка, который сообщает о попытке незаконного списания денежных средств со счета. Подставной сотрудник просит перезвонить по указанному им сотовому телефону, что и делает жертва. Поскольку указанный номер является фиктивным, ни в коем случае нельзя сообщать данные своей карты или отправлять СМС-сообщения с информацией о карте.

2. Похищение реквизитов пластиковой карты с помощью специальных устройств. Устройство считывает данные карты и позволяет мошенникам получить код доступа к банковской карте. В результате мошенник получает все необходимые данные для создания «карты-клона», что позволяет похитить денежные средства с банковского счета потерпевшего.

3. Создание поддельного сайта банка, имитирующего работу настоящего. Мошенники осуществляют рассылку электронных писем клиентам кредитной организаций, заманивая их на поддельный сайт, где просят указать данные о карте, а именно: номер карты, ПИН-код. Например, преступник от имени банка рассылает сообщения о том, что в системе банка, обслуживающего данное лицо, будут производиться изменения, в виду этого просит сообщить данные карты (номер, ПИН-код) или пройти по ссылке «указанной ниже» и заполнить анкету. В результате лицо, переходя по ссылке, попадает на поддельный сайт банка и указывает данные карты.

В существующей ситуации одним из направлений борьбы с преступлениями в сфере использования платежных карт является их предупреждение.

Предупреждение совершения данных категорий преступлений состоит, прежде всего, в повышении безопасности платежных карт и повышении контроля за их использованием.

Для профилактики мошеннических действий с банковскими картами граждан необходимо довести до граждан следующую информацию:

- наличные денежные средства предпочтительно снимать в банкоматах, стоящих на территории банков;

- обратить внимание на возможное расположение на банкомате посторонних конструкций или предметов. Рядом с клавиатурой не должно быть лишних объектов, все элементы должны быть одного цвета и из одного материала. При возникновении подозрений, лучше воспользоваться другим устройствам;

- необходимо держать карту подальше от посторонних лиц и не передавать третьим лицам;

- нельзя хранить записанный ПИН-код рядом с картой или записывать его на саму карту, желательно держать эти цифры в памяти. Если посторонние лица узнали ваши персональные данные, необходимо немедленно оповестить банк и заблокировать карту;

- в случае возникновения какой-либо проблемы с банкоматом (например застряла карта), необходимо немедленно позвонить в банк для разрешения возникшей ситуации (на номер телефона указанный на банкомате);

- при совершении платежей, нельзя упускать карту из виду. Необходимо требовать от продавца предоставить портативный терминал для совершения оплаты;

- при расчете через Интернет лучше создать виртуальную карту либо открыть новый расчетный счет и получить новую карту, которая будет использоваться исключительно для совершения покупок в сети, и переводить на нее денежные средства самостоятельно, не аккумулировать на ней значительных денежных средств;

- устанавливать ограничение суммы на операцию в банкомате и покупку в торговой точке;

- мошенники часто прибегают к таким видам уловок, как отправку SMS-сообщений на телефон с просьбой перезвонить по указанному номеру или отправить ответное сообщение с определенной комбинацией цифр. При таком случае необходимо обратиться в службу технической поддержки своего банка для того чтобы проверить информацию о состоянии своего счета (например, если Вы получили сообщение с незнакомого номера с просьбой перезвонить или направить в ответ сообщение с каким-либо текстом или комбинацией цифр, этого делать не стоит. Необходимо позвонить на номер телефона горячей линии указанный на банковской карте);

- лучше установить СМС-оповещение на телефон. Это позволит быть в курсе действий, происходящих с платежной картой, а также появиться возможность вовремя заблокировать карту, в случае совершения не санкционированных списаний, и совершение иных преступленных действий;

- в случае утраты сотового телефона или сим-карты, а также в случаях смены номера телефона, необходимо уведомить об этом банк, и путем подачи письменного заявления отключить услугу «Мобильный банк» (оператор сотовой связи передаст номер сим-карты другому абоненту, в случае если гражданин определенное время ею не пользуется, а банк, не будучи уведомлен об этом, продолжит направлять СМС-оповещения с данными по операциям с карты, на номер телефона, который уже не принадлежит гражданину);

- не доверять сайтам, где перед получением товара, оказания услуг или помощи в трудоустройстве необходимо осуществить предоплату;

- не участвовать ни в каких акциях и розыгрышах призов на интернет сайтах, особенно на сайтах социальных сетей «Вконтакте», «Одноклассники». Не указывать никакой информации о своих банковских картах;

- если в переписке Вас просит друг/подруга/просто знакомый, который есть в списках Ваших друзей «Вконтакте», дать взаймы, то не следует переводить денежные средства на указанный в переписке номер банковской карты. Необходимо позвонить или иным способом связаться с этим человеком, удостоверяясь, что ведете переписку именно с Вашим другом, его страничка может использоваться посторонним лицом – мошенником.

Что делать, если произошел факт хищения денежных средств?

Следует срочно обратиться в банк для получения подробной выписки о движении ваших средств (с указанием адресата получения переводов) и заблокировать карту. У сотового оператора необходимо получить детализацию соединений по номеру, на которой подключена услуга «Мобильный банк», и с этими документами обратиться в полицию.

Новостная лента:

16.04.21. Проведение работ по определению технического состояния внутридомовых газопроводов по ул. Ворошилова, 33

Уважаемые жители дома г. Ижевск, ул. Ворошилова, д. 33!

19.04.2021 (понедельник) с 10:00 до 14:00

В Вашем доме будут производиться работы по определению технического состояния внутридомовых газопроводов, отработавших нормативный срок службы (30 лет).

Работы проводит специализированная экспертная организация «Корпорация Альтон»

Производитель работ: Нурисланов Ринат Муртазанович тел.сот. 8-906-817-63-36

ГК «Альтон» тел. (3412) 51-30-39, 51-19-21.

Необходимые условия обследования:

1. Находиться дома в указанное время.

2. С 10:00 до 14:00 не пользоваться газовыми приборами, перекрыть кран на опуске к газовой плите.

3. По возможности освободить стояк газопровода по всей высоте от мебели.

4. Приготовить документы на изменение конструкции газопровода (глушение или перенос газопровода), если данные работы производились в вашей квартире.

В случае обнаружения утечек газа, либо наличия угрозы возникновения аварии или несчастного случая, подача газа будет приостановлена до устранения выявленных нарушений.

ООО УК "РЖК" г.Ижевск 8/3412/46-47-41

13.04.21. Изменение режима работы в летний период

Уважаемые собственники!

Уведомляем Вас о переходе ООО УК «РЖК»

с 11.05.2021 по 17.09.2021

на летний режим работы:

Паспортист

Понедельник с 7-48 до 18-00

Вторник с 7-48 до 12-00

Среда – неприёмный день

Четверг с 7-48 до 17-00

Пятница с 7-48 до 12-00

Перерыв с 12-00 до 13-00

Суббота, Воскресенье - выходной

Бухгалтер по квартплате

Понедельник с 7-48 до 18-00

Вторник с 7-48 до 17-00

Среда – неприёмный день

Четверг с 7-48 до 17-00

Пятница с 7-48 до 16-00

Перерыв с 12-00 до 13-00

Суббота, Воскресенье – выходной

7.04.21. Федеральный проект "Формирование комфортной городской среды"

Ежегодно в рамках федерального проекта " Формирование комфортной городской среды" национального проекта " Жилье и городская среда " на территории муниципального образования "Город Ижевск" проводится рейтинговое голосование по отбору общественных территорий, подлежащих благоустройству.

В 2021 году голосование за объекты благоустройства пройдет на единой платформе Gorodsreda.ru c 26 апреля по 30 мая. Ижевчане в режиме онлайн определят список первоочередных территорий для благоустройства. Каждый житель Ижевска старше 14 лет может отдать свой голос за одну из предложенных территорий или же за дизайн- проект уже отобранного пространства. Объекты, которые наберут наибольшее число голосов, попадут в адресный перечень территорий для благоустройства на следующий год.

5.04.21. Объявление о проведении работ по проверке работоспособности вентиляционных каналов

Объявление

Уважаемые жители,

6 апреля 2021 года с 16:00 до 20.00 по адресу Ворошилова,67

7 апреля 2021 года с 16:00 до 20:00 по адресу Ворошилова,13

8 апреля 2021 года с 16:00 до 20:00 по адресу Ворошилова,75; Ворошилова, 65

будут проводиться работы по проверке работоспособности вентиляционных каналов. Необходимо обеспечить доступ к вентиляционным каналам (почистить вентиляционные решетки, снять гофры вытяжных зонтов).

Заказчик: ООО УК "РЖК" по договору от 03.12.2019 №63/19 на поверку наличия тяги в вентиляционных каналах

В случае появления вопросов обращаться по тел. 23-45-78

2.04.21. ЭКСТРЕННОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

По сведениям ФГБУ «Удмуртский ЦГМС» В ближайший час и ночью

02 апреля 2021 г. местами по Удмуртской Республике и в г. Ижевске ожидается туман с ухудшением видимости до 500 м и менее.

Уважаемые жители, рекомендуем Вам:

1. Следить за новостными блоками и передаваемой информацией
для населения.

2. Подготовить необходимый набор вещей и средств на случай отключения энергоснабжения (фонарик, батарейки, спички, восковые свечи).

3. Подготовить автономные источники питания (мощностью не менее 2,5 кВт), создать необходимый запас кабельной продукции для обеспечения электроснабжением частного хозяйства, согласно требованиям технологического присоединения, выданным специализированной организацией.

4. Воздержаться от дальних поездок на личном автотранспорте,

при необходимости воспользуйтесь общественным транспортом.

5. Водителям соблюдать безопасный скоростной режим.

6. Эксплуатировать легковой автотранспорт только с установленной зимней авторезиной, водителям грузовых автомобилей оснастить транспортное средство цепями противоскольжения.

7. Укомплектовать автомобиль тросом для буксировки и лопатой. При дальних поездках предусмотреть запас топлива и ГСМ.

8 Водителям быть внимательными на дорогах, соблюдать безопасную дистанцию и скоростной режим. Пешеходам, переходить проезжую часть
в установленных местах, убедившись в отсутствии транспортного средства
или полной его остановке.

9. Автовладельцам правильно выбирать места остановки и стоянки транспортных средств, возможен откат транспортного средства по направлению уклона дорожного полотна.

10. Использовать при движении противотуманные фары. Нельзя включать дальний свет, так как это приведет к возникновению световой завесы, которая
еще больше ограничит видимость и ослепит водителя, отражая свет фар.

11. При видимости менее пяти метров безопаснее остановиться и переждать.
При этом, необходимо съехать на правую сторону обочины и останавливаться
как можно дальше от проезжей части, обязательно включив габариты
или аварийную сигнализацию.

12. Быть внимательными при движении на тротуарах, пешеходных переходах, перекрестках, остановках общественного транспорта. Маршрут движения прокладывать подальше от проезжей части.

13. Обращать внимание на провода линий электропередач, контактных сетей электротранспорта, увидев оборванные провода, сообщить в Контакт-центр ПАО «МРСК Центра и Приволжья» по бесплатным номерам телефона, 8-800-22-00-220, 8(3412)78-30-31 ЕДДС МО или по телефону 112 о месте обрыва. Смертельно опасно подходить к оборвавшимся электропроводам.

14. Для решения вопросов, связанных с электроснабжением, плановых
и аварийных отключениях, а также подачи заявки на проведение аварийно-ремонтных работ обращаться в Контакт-центр ПАО «МРСК Центра и Приволжья» по бесплатному номеру телефона 8-800-22-00-220, 8(3412)78-30-31.

Справки о метеорологическом явлении, повлекшем за собой причинение материального ущерба, выдает Удмуртский центр по гидрометеорологии
и мониторингу окружающей среды (адрес: г. Ижевск, ул. Салютовская, 77а,
тел. (3412) 700-164).

17.03.21. Объявление о проведении работ по проверке работоспособности вентиляционных каналов

Уважаемые жители!

22 марта 2021 года с 16.00 до 20.00 по ул. Ворошилова,63, Ворошилова, 31

23 марта 2021 года с 16.00 до 20.00 по ул. Ворошилова, 37а

24 марта 2021 года с 16.00 до 20.00 по ул. Ворошилова, 37

25 марта 2021 года с 16.00 до 20.00 по ул. Ворошилова,91

26 марта 2021 года с 16.00 до 20.00 по ул. Ворошилова, 39

Заказчик: ООО УК "РЖК" по договору от 03.12.2019 №63/19 на поверку наличия тяги в вентиляционных каналах.

В случае появления вопросов обращаться по тел.ю 23-45-78

15.03.21. ВНИМАНИЕ!!! СМЕНА РЕКВИЗИТОВ ДЛЯ ОПЛАТЫ ЗА КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ!

Уважаемые жители!

ПАО Банк ВТБ уведомляет Вас о смене реквизитов для перевода денежных средств на спецсчет по капитальному ремонту с 01.01.2021 года.

Новые реквизиты указаны в платежных документах по взносам на капитальный ремонт.

При оплате просим внимательно сверить данные по счетам и внести изменения в шаблоны автоплатежей (если у Вас таковые имеются).

Дополнительно сообщаем о том, что на время переходного периода (с января по март 2021 года) платежи будут поступать на счет как по новым, так и по старым реквизитам.

12.03.21. Проведение технического обслуживания ВДГО и ВКГО

Филиал АО " Газпром газораспределение Ижевск" в г.Ижевске уведомляет Вас о проведении работ по техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в многоквартирных жилых домах с отключением от газоснабжения:

Ворошилова,60 -14.04.2021

Ворошилова,83- 14.04.2021

Ворошилова,85- 14.04.2021

Ворошилова,87- 15.04.2021

Ворошилова,107- 15.04.2021

Ворошилова,109- 15.04.2021

Ворошилова,2- 27.05.2021

Ворошилова,4-27.05.2021

Ворошилова,56- 27.05.2021

Начало проведения работ с 10.00.Просьба обеспечить доступ в места расположения газового оборудования .

11.03.21. Объявление о проведении работ по проверке работоспособности вентиляционных каналов

ОБЪЯВЛЕНИЕ

Уважаемые жители,

16 марта 2021 года

с 16.00 до 20.00 в вашем доме по адресу:

Ворошилова, 3

Ворошилова, 5

17 марта 2021 года

по ул Ворошилова, 7

Заказчик: ООО УК «РЖК» по договору от 03.12.2019 №63/19 на проверку наличия тяги в вентиляционных каналах.

В случае появления вопросов обращаться по т. 23-45-78

5.03.21. С Международным женским днём 8 марта!

Милые женщины!
Примите самые искренние поздравления с чудесным весенним праздником – Международным женским днём 8 марта!
Пусть сбываются все ваши надежды и мечты, пусть каждый ваш день будет озарён счастливой улыбкой, а вместе с ароматом весенних цветов в вашу жизнь войдут радость и благополучие. Желаем Вам доброго здоровья, любви, поддержки близких.
Пусть взаимопонимание и согласие, спокойствие и радость всегда сопутствуют Вам!!!

4.03.21. Работы по проверке работоспособности вентиляционных каналов

Объявление!

Уважаемые жильцы,

09.03 - Ворошилова 47, Ворошилова 49

10.03 - Ворошилова 9, Ворошилова 51

11.03 - Ворошилова 71, Ворошилова 73

12.03 - Ворошилова 59

С 16.00 до 20.00 будут проводиться работы по проверке работоспособности вентиляционных каналов. Необходимо обеспечить доступ к вентиляционным каналам (почистить вентиляционные решетки, снять гофры вытяжных зонтов).

Заказчик: ООО УК "РЖК" по договору от 03.12.2019 №63/19 на поверку наличия тяги в вентиляционных каналах.

В случае появления вопросов обращаться по тел. 23-45-78

1.03.21. Проверка работоспособности вентиляционных каналов по ул. Ворошилова, 27

ОБЪЯВЛЕНИЕ

Уважаемые жильцы, 4 марта 2021 года

с 16.00 до 20.00 в вашем доме по адресу Ворошилова, 27

Заказчик: ООО УК «РЖК» по договору от 20.11.2020 №01/12-20 на проверку наличия тяги в вентиляционных каналах.

В случае появления вопросов обращаться по т. 23-45-78

18.02.21. О проведении технического обслуживания ВДГО и ВКГО

Филиал АО "Газпром газораспределение Ижевск" в г. Ижевске уведомляет Вас о проведении работ по техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в многоквартирных домах с отключением от газоснабжения:

12.03.2021г.- ул. Ворошилова,13

15.03.2021г.- ул. Ворошилова,15,21,23,31,33,37,39

16.03.2021г.- ул. Ворошилова,46

Начало проведения работ с 10.00.

Просим обеспечить доступ в места расположения газового оборудования.

16.02.21. Как избежать пожара в квартире

3.02.21. Памятка по пожарной безопасности для многоквартирных жилых домов